エグゼクティブサーチ会社を選ぶときに、何を確かめるか

サーチ会社を比べるとき、会社の規模や知名度、扱ってきた業界の幅から見ることが多いと思います。それらは手がかりにはなりますが、依頼した案件で実際に何が起きるかまでは教えてくれません。

経営幹部の採用では、依頼先の中で誰がどれだけの時間を使い、どの候補者に、どんな言葉で声をかけるかが進み方を左右します。ここでは、依頼の前に確かめておきたい点を、判断のための問いとして整理します。

実際に動くのは誰か

最初の打ち合わせに出る人と、日々の探索や候補者との面談を担う人が違うことは珍しくありません。それ自体は問題ではありませんが、誰がどの工程を担うのか分からないまま依頼すると、要件の細かなニュアンスが途中で抜け落ちていきます。

特に確かめたいのは、候補者に最初に連絡する人が、企業側の課題を自分の言葉で説明できるかどうかです。いま転職を考えていない候補者は、最初の短い説明で話を聞くかどうかを決めます。そこで課題が伝わらなければ、要件に合う人ほど早く離れていきます。

その業界と役割を、どこまで知っているか

業界の経験を尋ねると、多くのサーチ会社は扱ってきた業界の名前を挙げます。それより判断に役立つのは、今回のポジションに近い役割について、候補者がどこにいて、なぜ動かないのかをどれだけ具体的に語れるかです。

同じ財務責任者でも、上場を準備している会社と事業を再編している会社とでは、求められる経験がまったく違います。その違いを打ち合わせの段階で指摘してくるのか、依頼側の説明をそのまま受け取るのかで、要件をどこまで詰めてくれる相手なのかが見えてきます。

候補者にどう接触し、何を伝えるのか

サーチ会社が候補者に連絡するとき、企業名をいつ明かすか、事業の状況をどこまで伝えるかは、依頼側の評判に直結します。接触の仕方が雑だと、採用に至らなかった候補者の記憶に、そのまま会社の印象として残ります。経営層の世界は狭く、その印象は次の採用にも影響します。

依頼の前に、候補者への最初の説明文の例を見せてもらえるか尋ねてみるのも一つの方法です。秘匿の度合いの扱い方や、接触を控える相手の決め方も、同じ場で確かめておけます。

進捗は何を報告してくれるのか

経営幹部の探索は長くかかることがあり、途中で何も見えない期間が続くと、依頼側は判断の材料を失います。大切なのは、候補者が何人出てきたかという報告ではなく、探索を通じて市場から何が分かったかを伝えてくれるかどうかです。

思い描いていた経験を持つ人が少ない、報酬の水準が合わない、ポジションの説明が候補者に響いていない。こうした都合の悪い情報は、要件や条件を見直すきっかけになります。それを早めに伝えてくれる相手かどうかは、依頼前の会話からもある程度読み取れます。

選ぶ側が整えておくこと

依頼する側が何も決めていないと、どのサーチ会社に頼んでも同じところで止まります。社内で誰が最終的に決めるのか、選考に誰が関わるのか、候補者に事業の情報をどこまで開示できるのか。これらは比較を始める前に整理しておくと、打ち合わせが具体的になります。

複数の会社から話を聞く場合は、それぞれに同じ説明をすることをお勧めします。説明が揃っていれば、返ってくる問いや提案の違いが、そのまま比較の材料になります。

比較を始める前に揃えておくもの

次の点を手元に揃えておくと、打ち合わせで何を確かめるべきかがはっきりします。

1. このポジションで解きたい課題を、短い文章にまとめる。
2. 最終的に誰が決めるのか、選考に誰が関わるのかを決めておく。
3. 候補者に事業の状況をどこまで開示できるかを決めておく。
4. 打ち合わせでは、担当体制・業界の理解・接触の仕方・報告の仕方を、どの会社にも同じ順で尋ねる。

その上で、提案書の内容よりも、こちらの説明に対してどんな問いが返ってきたかを比べてみてください。依頼した後の進み方は、多くの場合、最初の打ち合わせで返ってくる問いの質に表れています。