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かつて在籍した人を経営幹部として呼び戻すとき、何を確かめておくか

元社員を経営幹部として呼び戻す判断では、よく知っているという前提が確認を省かせがちです。離れていた間の変化、辞めた理由、既存の幹部陣の受け止め方を順に整理します。

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かつて在籍し、その後ほかの会社で経験を積んだ人を、経営幹部として呼び戻す。候補者を一から探すより早く、事業も社風も分かっている。そう考えて話が進むことがあります。ただ、よく知っているという前提そのものが、確認を省かせる理由になりやすい点には注意が要ります。

本人が知っているのは離れた時点の会社であり、会社が知っているのは離れた時点の本人です。互いの記憶が新しいほど、その間に起きた変化は見えにくくなります。この記事では、元社員を経営幹部として迎える判断の前に、企業側が整理しておきたいことを順に見ていきます。

経営陣が幹部人事の判断を検討する会議をイメージしたシーン
※イメージ画像

呼び戻す理由は、外から探す理由と同じか

出戻りの話は、多くの場合、ポジションの要件より先に人の顔が浮かぶところから始まります。代表や役員の誰かが「あの人なら」と思い、そこから役割の検討が始まる。この順番だと、要件が本人の経歴に合わせて書かれやすくなります。

整理の手順としては、まず本人を想定せずにポジションの要件を書き、そのうえで本人がそれに合うかを見る方が判断を誤りにくくなります。社内で一度、外から探したとしても同じ人を選ぶかという問いを立てておくと、呼び戻す理由が能力にあるのか、安心感にあるのかが分かれて見えてきます。安心感が理由であること自体は悪いことではありませんが、それを要件と取り違えないことが大切です。

離れていた間に、変わったのはどちらか

会社も本人も、離れていた間に変わっています。問題になりやすいのは、双方が相手の変化を過小に見積もることです。会社側は当時の役割の延長で本人を見がちで、本人は当時の会社の延長で戻る先を想像しがちです。

観点在籍当時の記憶いま確かめること
事業当時の主力事業と主要な顧客現在の収益の柱と、当時から入れ替わった部分
組織当時の上司・同僚・部下の関係誰が残り、誰が去り、誰が昇格したか
意思決定当時の決め方と決裁の流れいまの経営会議の運び方と権限の所在
本人在籍時の役割と評価外で担った範囲と、身についた判断の型

図1 記憶のままにせず、いまの姿で確かめ直す観点

とくに「本人」の行は、在籍時の評価で上書きされやすいところです。外で経営に近い役割を担ってきた人は、当時とは違う判断の仕方を身につけています。それが会社にとって価値になるのか、摩擦になるのかは、当時の印象ではなく現在の話から確かめる必要があります。

辞めた理由は、いま解消しているか

一度離れた人には、離れた理由があります。その理由が残ったままであれば、立場が上がって戻っても同じところでつまずく可能性があります。本人に率直に聞くことに加えて、会社側でも当時の事情を記録や関係者から振り返っておくと、話が一方の記憶だけに寄りません。

退職の理由

役割や処遇への不満

今回の役割と権限が、当時の不満に対する答えになっているか。肩書きだけ上がって中身が変わらない形になっていないか。

経営陣との関係

当時の関係者がいまも在籍しているか。いるなら、その人と本人の双方が今回の話をどう見ているか。

外での経験を求めた

得た経験が今回の要件とどう結びつくか。戻ることが本人にとって次の段階になっているか。

個人的な事情

事情が変わったことを前提にしてよいか。本人の言葉で確認できているか。

図2 離れた理由ごとに、確かめることが変わる

理由が完全に解消している必要はありません。大切なのは、解消していない部分を双方が把握したうえで合意していることです。そこが曖昧なまま着任すると、早い段階で同じ論点が再燃しやすくなります。

既存の幹部陣と組織は、どう受け止めるか

出戻りの経営幹部は、外から来た幹部とは違う受け止め方をされます。かつての同僚や部下が、今度は本人の下や横に並ぶことがあります。残り続けた人から見ると、一度離れた人が上の立場で戻ることに、公平さへの疑問を持つのは自然なことです。

この受け止めは、本人の能力とは別の次元で起きます。だからこそ、なぜこの人を、なぜこの役割で迎えるのかを、既存の幹部陣に先に説明しておく必要があります。説明が後になると、決定の理由ではなく経緯の方が噂として広がります。

受け入れ側で起きやすいこと

当時の人間関係がそのまま持ち込まれ、本人に近かった人と遠かった人で反応が分かれる。

本人が当時のやり方を前提に話し、いまの運営を知る人との間に食い違いが生じる。

周囲が「昔からの人」として遠慮し、新任の幹部に向けるはずの問いが出てこなくなる。

選考と条件は、外部の候補者と同じ水準で扱う

知っている人だからと面接を簡略にすると、後で判断の根拠を説明できなくなります。既存の幹部陣に説明するときにも、取締役会で諮るときにも、外部の候補者と同じ物差しで見たという事実が支えになります。本人にとっても、手順を踏んで選ばれたことは着任後の立場を守ります。

1

要件を先に確定する

本人を想定せずに役割と期待を書き、社内で合意してから本人と話します。

2

外部の候補と並べて見る

比較対象を置くことで、慣れによる評価の甘さを避けやすくなります。

3

離れていた間の仕事を確かめる

外での役割と判断を、本人の話とリファレンスの両方から確認します。

4

権限と報告先を文書で合意する

当時の関係性に頼らず、誰に報告し何を決められるかを明文化します。

5

受け入れを新任として設計する

現状の説明や関係者との面談を、初めて来る人と同じ丁寧さで用意します。

図3 出戻りでも省かない手順

最後の項目は見落とされがちです。社内を知っているはずだからと着任後の説明を省くと、本人は当時の地図のまま動き始めます。変わった部分を伝える機会を意図して作ることが、早い立ち上がりにつながります。

判断の前に、社内で整理しておくこと

  1. 本人を想定せずに書いた要件があり、本人がそれに合うかを確かめたか。
  2. 外から探したとしても同じ人を選ぶか、という問いに社内で答えを出したか。
  3. 離れた理由と、そのうち解消していない部分を双方で把握しているか。
  4. 当時の関係者がいまどこにいて、今回の話をどう受け止めそうかを把握しているか。
  5. 既存の幹部陣に、決定の理由を先に説明する段取りがあるか。
  6. 権限と報告先を、当時の関係性ではなく文書で合意しているか。

元社員を呼び戻すことは、互いを知っている分だけ進めやすく見えます。その分、確認を一つずつ意識して置き直すことが、迎える側にとっても戻る本人にとっても判断の土台になります。

本記事は元社員を経営幹部として再び迎える際の一般的な整理であり、特定の企業や案件について述べたものではありません。

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